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中国建企启示录:海外经营需要核心竞争力

慧朴   文章类别:管得心得

  ——日本大成建设公司给中国建筑业的启示

日本大成建设公司
  编者按:日本建筑业素有“政治的鹿岛、技术的清水、能力的大成”的说法,在日本乃至全世界,大成建设在能力塑造方面具有突出的表现,为业界所肯定。大成建设无论在战略、组织、运营、财务、人力资源等方面,还是在公司运营过程中不断地积累了广博的经验,尤其是其能力建设、核心竞争力打造等方面,更可为中国建筑业的发展壮大提供了可鉴之源。
  大成建设的成功经验
  大成建设的管理以质量和技术为基石,以信息化为依托,以技术和管理人才的培养为主线,从基础管理入手,夯实管理的每一环节,为中国建筑施工企业发展树立了榜样。
  大成建设是日本最大的建筑公司、世界上最大的建筑公司之一、诸多环境保护事业和文化事业的赞助者。作为世界一流的土木工程企业,其技术和设备先进、工程量大、管理现代化、产业多元化。在多年海外经营过程中形成了具有竞争优势的核心竞争力。
  (1)世界一流的建筑资质
  就资质而言,大成建设能够从事各种大型土木工程。大成建设2008财年产值为16412亿日元(约合人民币1168亿元),员工数量只有8000多人。企业规模大,人员少,效率高,项目遍布世界各地。在中国北京、上海、沈阳、大连等城市均有施工项目。大成建设施工的东京湾新海面地盘改良工程(围海、填海造地及垃圾掩埋)和临海沉埋式隧道施工技术属世界领先。
  (2)精细化实用化的设计
  日本是岛国,面积约38万平方千米,约为我国的1/25;人口约1.3亿,为我国的1/10,资源贫乏,但高速公路、电气列车、轻轨地铁处处可见。如以大成建设为主要建设者的大阪京桥车站,位于地下4-6层,纵横交错,四通八达,地上1-6层多为超级市场,种类俱全,琳琅满目,再上7-28层,均为宾馆或写字楼,档次都很高。至于基础设施,如东京湾横断公路有着10公里长的隧道,5公里长的桥梁,无论从建筑物的规模、数量、造型、实用、坚固、美观都堪称一绝,其总造价为980亿人民币,相当于半个三峡工程。
  (3)精炼高效的工作团队
  大成建设工作效率极高,平均7000万人民币的工程,只派1-2个项目主管,他们所依靠的是现代化管理,以管理出效益。在大成建设的团队中,劳动力主张用菲律宾人,会英语,价格便宜;索赔主张用英国人,工作严谨,法律意识强。
  (4)强大的技术研发实力
  大成建设的背后是强有力的技术研发实力,目前,有设计人员1300多人,占员工总数的14%以上。为适应国际化的需求,大成建设建有技术研究所、生物工程所,承担城市开发-港湾21工程,研究城市整体规划、超高层建筑林立间的动态气流场、温度湿度与人自身的感觉等,大成建设的工程项目融入了各项尖端技术。
  为适应时代要求,大成建设着手进行生物工程学的研究,开发出不用杀虫剂的草坪等。亚洲、中东、非洲、北美洲、拉丁美洲以及欧洲,哪里有大成建设,哪里就有质量精细的工作,大成建设的目标是成为世界通用企业。
  (5)完善的信息化管理
  经过20多年的努力和积累,大成建设建立起完善的信息化管理平台。大成建设的各项管理工作,均是基于大成建设开发的G-NET网络管理平台上的信息化管理,4000多家关联企业均通过这个网络平台与大成建设本部进行信息传递,它们的工程月报系统和目标管理系统等均为这个管理平台上的专业管理模块。通过网络平台,大成建设本部可以实时掌握各支店及关联企业的生产经营情况、工程项目的技术和资金管理情况等;对各个作业所和关联公司实施资金管理、损益管理、技术管理、技术方案、设计服务、物资供应管理、分包选择管理等。计算机管理大成建设的各个方面,每年要投入5亿人民币用于硬件和软件的更新,满足工作和管理需要。
  给中国建筑业的启示
  (1)全方位提高资质水平,构建信息化平台
  大成建设能够承担如此广泛的施工项目,其资质水平和施工经验是在竞标中胜出的一个重要砝码,因此施工企业也要完善内部管理,提升企业的核心竞争力。近年来我国对特级资质施工企业的信息化提出了更高要求,因此企业也要大力推进信息化工作,将信息化作为一种支撑平台。
  (2)完善施工管理流程
  完善的施工管理流程是低成本运作的重要保证。以北京国际艺宛假日皇冠饭店施工为例,该工程由中大实业有限公司总承包,大成建设分包工程项目管理及设备安装,中国建筑工程总公司一局三公司分包土建及装饰工程,中国建筑工程总公司江苏分公司分包设备安装。工程现场成立中建一大成建筑有限公司作业所和中建一局三公司国际艺苑工程项目经理部,推选项目法施工管理,实行项目经理责任制,全面负责工期、质量、成本,统一指挥生产、劳动力及物资供应。通过项目施工的整体化管理,施工和管理成本比预期降低近20%。
  (3)加强人力资源管理工作
  大成建设能够高效率为业主服务,主要得益于对技术和管理人才的重视,他们吸纳全球的人力资源,但更加重视对他们的培训。因此国内施工企业也应建立以育人为基础的培训与开发系统,企业对员工的培训一方面确保员工掌握在工作过程中的一些基本技能,帮助员工理解如何在团队中有效地工作,同时可以培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。
  (4)重视企业技术创新工作
  首先,建筑施工企业需要强化创新意识,使“技术创新的主体”的观念深入人心。要充分发挥企业在技术创新的决策主体、投入主体、利益主体和风险承担主体的作用,这样不仅能为企业技术进步、经济发展、创造新的生产力提供充分的施展舞台,也对企业运营过程的各方面提出更高的要求,促使企业不断进步。
  其次,充分发挥企业技术中心的职能。在企业运行过程中,技术中心需制定系统的技术创新战略和实施计划,构建完善的技术中心组织机构及研究、开发和试验条件。一方面领导和组织在建项目的技术攻关,突出加强有针对性的、先进的适用施工技术的开发和应用,提高常规作业的技术含量,提升施工企业的服务质量。同时系统总结和完善企业技术标准体系,扩大企业的技术积累,使技术创新更能够适应企业发展的需要。另一方面主动跟踪国际施工技术发展动态,引进或自主开发具有国际水平或国内领先优势的技术成果,形成具有竞争优势的服务能力、自主知识产权或核心技术。
  最后,拓宽技术创新源,加强合作。由于跨国工程建设集团综合实力雄厚,拥有技术创新过程中的大部分资源要素,因此他们往往采取自主研发的模式。新技术不断投入项目工程实用中,为公司带来丰厚的利润的同时也不断提升了公司的品牌形象,技术创新的能力也在不断增强,形成了“创新-回报-再创新”的良性循环。中国建筑企业可以加强与研究院所、高等学校开展多种形式的合作交流,充分发挥我国众多高等院校和科研机构的优势,形成以企业为中心,高等院校和科研院所广泛参与、利益共享、风险共担的科学化、制度化、规范化的产学研联合机制。
  (5)加强风险管理
  国际工程公司有效的风险管理策略虽然不能避免所有的风险,但是健全的风险管理体系可以有效识别风险、控制风险并采取相应措施来尽可能规避风险,以保证项目按照既定轨道正常运作。因此,中国建筑企业也应树立风险管理意识,加强对风险管理知识及技能的积累,将风险管理工作贯穿于项目各个阶段。
 



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